DiSC理論とは?DiSC理論の4つの型と活用方法を解説
2025.10.25
職場でのよりよい人間関係を構築したり、チーム力の強化するために、DiSC理論(ディスク理論)を活用している企業が多くあります。
自分と相手の特性を理解すると、コミュニケーションがスムーズになって、働きやすい環境づくりに有用です。
今回は、DiSC理論の4つの型と活用方法を解説します。
DiSC理論とは
DiSC理論とは、人の行動パターンを4タイプに分類するコミュニケーション理論のことです。
1928年に、アメリカの心理学者のウィリアム・モールトン・マーストン氏が提唱しました。
彼は、人間の感情表現や行動パターンを観察して、Dominance(D)、Influence(i)、Steadiness(S)、Conscientiousness(C) の4つの要素で説明できるとしました。
4タイプは、異なる特徴があるため、タイプによってコミュニケーション方法が異なります。
ですが、それぞれのタイプのコミュニケーションスタイルは同等の価値があって、優劣をつけれないと考えられています。
D(Dominance)タイプの特徴
Dタイプは、行動や意思決定が早く、結果志向という特徴があります。
目標達成や問題解決を重視することから、挑戦的な姿勢になることもあって、他の従業員には、威圧的に映ることもあります。
ビジネスでは、結論から話したり、意思決定のスピードを尊重することが大切です。
ポイントを押さえてコミュニケーションすることで、Dタイプの強みを引き出せるでしょう。
[Dタイプに向いている仕事]
・最高経営責任者(CEO)
・起業家
・弁護士
・警察官
・株式仲買人
i(Influence)タイプの特徴
iタイプは、社交的な性格で、人間関係を重視します。
明るい雰囲気をつくって、チームのモチベーションを向上させる役割があります。
ですが、感情に流されやすいので、計画性や継続力に問題が生じることがあります。
ポジティブなフィードバックを与えたり、共感を示すと、信頼関係が深まるでしょう。
[Iタイプに向いている仕事]
・クリエイティブディレクター
・グラフィックデザイナー
・広報担当者
・不動産会社従業員
・旅行代理店従業員
S(Steadiness)タイプの特徴
Sタイプは、協調性があり、我慢強い特徴があります。
サポート役として力を発揮しますが、変化に慎重なため、意思決定に時間がかかります。
そのため、時間をかけて丁寧に説明して、信頼関係を築くといいでしょう。
過度なプレッシャーを与えなければ、協力的に接してくれます。
[Sタイプに向いている仕事]
・カスタマーサポート
・カウンセラー
・人事ディレクター
・看護師
・セラピスト
C (Conscientiousness) タイプの特徴
Cタイプは、完璧さを重視する特徴があります。
具体的には、データに基づいて物事を判断し、細部にも注意を払いながら、完璧を目指ます。
また、論理的思考力が高く、感情に流されにくいので、チーム内の共同作業で力を発揮するでしょう。
Cタイプは、楽しみながら仕事をすると、業務の生産性が向上します。
褒める時や指導する際にも、データや根拠をもとに説明すると、意思疎通を図りやすくなります。
[Cタイプに向いている仕事]
・アクチュアリー(保険数理士)
・コンピュータプログラマー
・投資アナリスト
・研究者
・科学者
DiSC理論の活用方法
DiSC理論はどのようなことに活用できるのか、以下で見てみましょう。
チームビルディング
DiSC理論によって、メンバー間の相互理解を深めることを可能にします。
異なる思考や行動パターンを知って、適した接し方をすると、チーム内のコミュニケーションが活性化します。
異なる思考や価値観を受容できると、チームとしての結束力が高まります。
マネジメントの強化
目標達成に向けてチームをマネジメントする管理職は、DiSC理論の診断結果を活用できます。
管理職は、自分だけでなく、部下のコミュニケーションスタイルも理解すると、より効果的なマネジメントができます。
自分と相手の違いを知って、相手の個性を活かすコミュニケーションが取れると、部下の可能性を引き出すことができるでしょう。
まとめ
DISC理論は、人の違いや強みを理解しやすくするフレームワークです。
それぞれのタイプの特徴を知って、相手に合わせた接し方をすると、コミュニケーションの質が向上します。
組織全体でDISC理論を活用して、個人や組織の成長につなげていきましょう。
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