コラム

内定者フォロー

2023.03.24

優秀な学生が、複数の企業から内定を得るのは当たり前となってきている現在、内定辞退は、企業にとっては大きな損失であり、企業の大きな課題となってきています。

 

では、貴重な内定者をどうつなぎ止めていけばいいのでしょうか。

 

今回は、内定者フォローについて解説します。

内定者フォローとは?

まず、内定者フォローとは、内定を出した学生をサポートするための施策で、内定者のモチベーションを高めつつ、内定辞退を防止する目的で実施されます。

 

内定者に、会社の魅力や仕事内容が十分に伝わらないと、別の会社を選んでしまって人材確保ができないリスクを抱えてしまうので、内定者フォローは、企業にとっては、安定的に人材を確保するために重要です。

内定者フォローの目的とは?

内定者フォローの目的について、解説します。

 

内定辞退の防止

時間をかけて内定を出した内定者に辞退されてしまうと、採用に要した時間・コストが無駄になるだけでなく、人員計画が想定通りにいかなくなってしまいます。

 

入社後の早期退職の防止

新入社員は、入社後3年以内に3割が退職すると言われており、退職理由の1つに、入社後のギャップがあります。

 

思っていたイメージと違っていたという声が出ないようにするために、内定後に会社や仕事の雰囲気を感じてもらう機会を作る必要があります。

 

入社後のイメージを想像できる

入社するまでは、どのような会社なのか、従業員と協調してうまく仕事に取り組めるかどうかはわからない部分が多いです。

 

内定者フォローで、先輩従業員と交流の機会をもったり、現場で就業体験をしたりするなど、未来の姿をイメージしやすい工夫を取り入れましょう。

 

会社側の視点で内定者フォローを進めないためにも、内定者の視点になって、内定者フォローを進める必要があります。

内定者フォローを実施する際の注意点とは?

そのため、以下に、内定者フォローを実施する際の注意点を挙げてみます。

内定者の予定や立場に配慮

内定者フォローで研修などを実施するときは、相手の予定に配慮しながら強制しないように心がけましょう。

 

参加しないと評価が下がるのではないかといったイメージがつかないように、会社と内定者の間でコミュニケーションをとって事前に説明して伝えておくことが大切です。

内定者と同年代の社員を参加させた内定者フォローをする

内定者フォローをする際は、内定者と近い年齢の従業員を参加させて、コミュニケーションを取る方法がおすすめです。

 

内定者の悩みを想像しやすいだけでなく、同じような不安を感じていたことに共感しながら話し合えるので、内定者は、気軽に質問をできるようになります。

内定者が知りたい情報を提供する

情報を発信するときは、会社が発信したい情報を一方的に発信するのではなく、内定者の立場に立って、できる範囲で内定者の疑問や不安を解消できるように進めましょう。

内定者フォローを効果的にするポイントとは?

内定者フォローにおいて自社の魅力や入社するメリットを伝える必要がありますが、内定者フォローを効果的にするポイントは何かについて、解説します。

内定辞退の防止

時間をかけて内定を出した内定者に辞退されてしまうと、採用に要した時間・コストが無駄になるだけでなく、人員計画が想定通りにいかなくなってしまいます。

入社後の早期退職の防止

新入社員は、入社後3年以内に3割が退職すると言われており、退職理由の1つに、入社後のギャップがあります。

 

思っていたイメージと違っていたという声が出ないようにするために、内定後に会社や仕事の雰囲気を感じてもらう機会を作る必要があります。

入社後のイメージを想像できる

入社するまでは、どのような会社なのか、従業員と協調してうまく仕事に取り組めるかどうかはわからない部分が多いです。

 

内定者フォローで、先輩従業員と交流の機会をもったり、現場で就業体験をしたりするなど、未来の姿をイメージしやすい工夫を取り入れましょう。

 

会社側の視点で内定者フォローを進めないためにも、内定者の視点になって、内定者フォローを進める必要があります。

内定者フォローを実施する際の注意点とは?

そのため、以下に、内定者フォローを実施する際の注意点を挙げてみます。

内定者の予定や立場に配慮

内定者フォローで研修などを実施するときは、相手の予定に配慮しながら強制しないように心がけましょう。

 

参加しないと評価が下がるのではないかといったイメージがつかないように、会社と内定者の間でコミュニケーションをとって事前に説明して伝えておくことが大切です。

内定者と同年代の社員を参加させた内定者フォローをする

内定者フォローをする際は、内定者と近い年齢の従業員を参加させて、コミュニケーションを取る方法がおすすめです。

 

内定者の悩みを想像しやすいだけでなく、同じような不安を感じていたことに共感しながら話し合えるので、内定者は、気軽に質問をできるようになります。

内定者が知りたい情報を提供する

情報を発信するときは、会社が発信したい情報を一方的に発信するのではなく、内定者の立場に立って、できる範囲で内定者の疑問や不安を解消できるように進めましょう。

 

 

内定者フォローを効果的にするポイントとは?

内定者フォローにおいて自社の魅力や入社するメリットを伝える必要がありますが、内定者フォローを効果的にするポイントは何かについて、解説します。

内定者と定期的に連絡をする

内定者と定期的に連絡をとると、入社まで内定者とのつながりを維持できます。

 

例えば、内定者と従業員で懇親会を開いて、軽い飲食や雑談を交わす機会につなげる方法があげられます。

 

参加者の日程調整を考慮して、懇親会に強制参加しないようにしながら、内定者フォローを効果的に取り組む方法につながります。

 

研修を実施する

従業員と仕事の情報を共有しながら、仕事に関わる研修に取り組むと交流の機会にできます。

 

例えば、ある課題について、参加者同士で話し合う機会を設けたり、会社訪問や実際の仕事現場で就業体験をしたりする方法があるでしょう。

 

まとめ

内定者の内定辞退を防いで、スムーズに入社へつなげるためには、内定者フォローが重要な役割を果たします。

 

内定者フォローにはさまざまな方法があるため、自社の目的や状況にあわせて実施しましょう。

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