Web面接のやり方と必要なものとは？
2023.03.20
新型コロナウイルスの感染拡大の影響で、Web面接が急速に浸透しましたが、企業の採用活動にもWeb面接（オンライン面接）を導入する企業が急激に増えてきました。
オンラインで面接が完結するWeb面接なら、応募者は面接のためにわざわざ来社する必要がないため、企業と応募者の双方にとってメリットがあります。
Web面接は、今後、スタンダードな採用選考として普及していくでしょう。
そこで、今回は、Web面接（オンライン面接）を始めるための事前準備について解説します。
Web面接とは？
Web面接とは、インターネット回線を使用し、オンラインで行うビデオ通話面接のことです。
パソコンやスマートフォンなどのデバイスで実施され、オンライン面接と呼ばれることもあります。
Web面接の実施には、Zoomなどのビデオ会議ツールを使います。
以前は、遠方からの応募者を選考するためによく利用されてきましたが、新型コロナウイルスの流行が始まった2020年から、多くの企業がWeb面接の導入し始めました。
場所を問わず面接ができ、企業と応募者の双方の負担を軽くできることから、今やWeb面接は、主流な面接方法の1つになっています。
Web面接は、実際に会って行う対面面接と違い、応募者が企業に面接に行くための交通費がかからないので、移動時間を短縮でき、日程調整がしやすく、応募者は気軽に面接に臨むことができます。
企業にとっても、面接の場所を確保する必要がなく、さまざまなコストを削減できるなどの多くのメリットがあります。
ですが、Web面接はインターネット回線を使用するため、ネットワークやデバイスによるトラブルのせいで、面接が中断したり、中止になるというデメリットがあります。
画面越しでお互いの表情がよくわからなかったり、音声が聞き取りにくいなどコミュニケーションにおけるデメリットが生じる可能性もあります。
企業がWeb面接に必要なものとは？
Web面接をするのに、企業が用意すべきものは何かを見ていきましょう。
パソコンとネットワーク環境
Web面接は、インターネットを介して行います。
パソコンなどのデバイスと安定したインターネットの環境が不可欠です。
Web面接をする面接担当者が自宅でテレワークをしている場合、ビデオ通話をしても影響がない安定した環境が用意できているか確認しましょう。
Web会議システム
パソコンに使用するWeb会議システムを導入しましょう。
応募者も同じシステムやツールを利用して、Web面接に臨むことになるので、用意しやすいものや仕様が簡単なものを選ぶと、応募者の負担や説明をする手間も減るでしょう。
ヘッドホンとイヤホンマイク
ヘッドホンやイヤホンマイクも用意しておくといいかもしれません。
パソコンにスピーカーやマイクが内蔵されているものもありますが、イヤホンやヘッドホンを使用することで音声を聞き取りやすくなるでしょう。
Web面接では音声がしっかり伝わらなかったり、聞こえないようでは円滑に進行できないので、しっかりと音声を伝えられる、聞き取れるような準備をしておかなければいけません。
応募者がWeb面接に必要なものとは？
Web面接を受けるには、企業だけでなく、応募者も準備が必要です。
面接は、応募者が企業を見極める場でもありますので、Web面接にしっかりと臨めるように適切な準備をしましょう。
パソコンとネット回線
パソコンとネットワーク環境、Web会議ツール、ヘッドホンやイヤホンマイクなど必要なデバイスと環境を用意しましょう。
Web会議ツールに関しては、企業から指定されたものを使用できるようにしておきましょう。
また、面接前に使えるかどうかテストして、不明点やきちんと使えるかどうかを確認しておくといいでしょう。
面接にふさわしい服装
Web面接であっても、服装はスーツにした方がいいでしょう。
企業から私服でいいとという指示がないのであれば、スーツやビジネスカジュアルなどの服装で臨みましょう。
履歴書のコピーやメモ
履歴書の内容を聞かれる場合もあるため、企業に提出した履歴書のコピーを用意しておきましょう。
背景など周りの場所に注意
Web面接では、背景は壁やカーテンなどがいいでしょう。
自宅でWeb面接に臨むのであれば、来客や電話がないように注意したり、家族やペットがいる場合は面接の妨げにならないよう環境を整える必要があります。
自宅でWeb面接の環境の用意が難しいのであればレンタルオフィスやコワーキングスペースなどネット環境が用意されていて静かな場所を選ぶ必要があります。
Web面接を実施する際のポイントとは？
Web面接を始めるにあたって押さえておくべきポイントを紹介します。
目的に合ったツールを選ぶ
自社がどのように面接をするのかを踏まえて、目的に合ったツールを選びましょう。
面接中に共有する資料がある場合は、画面共有の機能が必須です。
面接の様子をあとから社内で共有する場合は、録画機能が欠かせません。
背景画像を設定する
相手から見える自分の画面背景を設定するといいでしょう。
自社のロゴやオフィスを画像にして設定すれば、応募者へのPRになります。
また、背景を隠す効果もあるので、オフィス内での面接でバックに同僚が映っている場合や、見られたくない物がある場合にも最適です。
画面共有とホワイトボード機能を活用する
Web面接ツールに搭載されている画面共有やホワイトボードの機能を有効活用することも、面接の生産性を高めるために重要です。
ホワイトボード機能とは、共有した資料にマーカーや文字を入れられる機能で、共有した資料の大事な部分を強調させることができます。
まとめ
Web面接に対するニーズは高まりをみせており、応募者のニーズに応えられる面接方法を導入することは、採用方法の差別化を図るチャンスと言えます。
新型コロナウイルスの感染拡大によって対応が迫られてはいますが、Web面接の仕組みを整えておくことは、将来的にも役立つはずです。
これを機にWeb面接を導入し、効率的な面接を進めてみてはいかがでしょうか。
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