SNS広告とは？メリットやデメリット、成功させるポイントなどを解説
2024.11.29
近年、SNSを利用する方が増えてきて、メディアとして強大な影響力を持つようになってきてきます。
広告を展開して成果を上げるケースが増えており、広告媒体として利用する企業が増えています。
今回は、SNS広告のメリットやデメリット、出稿できるプラットフォーム、成功させるポイントなどについて解説します。
SNS広告とは
SNS広告とは、Instagram、Facebook、YouTube、LINE、Twitter、TikTokといったSNSに配信する広告のことです
ソーシャルメディア広告とも呼ばれます。
SNSマーケティングの施策の1つで、SNS広告を配信すると、ターゲット層のSNS画面に自社の広告を表示させることができます。
SNS広告を利用する目的
SNS広告は、以下の目的のために行われます。
商品やサービスの認知拡大
SNSは、商品画像や口コミをすぐに拡散できるので、商品やサービスの認知拡大を目的にしています。
フォロワーの多いインフルエンサーに広告依頼をすると、あっという間に投稿が拡散され、自社商品の認知度向上が期待できます。
ブランディングをしたい
InstagramとFacebookは、投稿コンテンツと同じサイズの画像や動画を使った広告を掲載できます。
そのため、質の高いクリエイティブの広告を出稿すると、大きな印象を与えることができ、ブランディングを効果的に行うことができます。
SNS広告の特徴とは
SNS広告は、ターゲットにあったSNSで、広告を出稿することができるので、精度の高いターゲティングを行えます。
SNS上に通常の投稿と同じように表示されることが多いので、ユーザーは抵抗なく閲覧できるでしょう。
例えば、Instagramは写真で投稿をするので、洋服やファッショングッズ、コスメといった、おしゃれな写真が撮影できる業種におすすめです。
SNS広告とWeb広告の違い
Web広告は、Web上に掲載されている広告です。
Googleなどの検索エンジンに表示される広告、SNS内の広告など、インターネット上で公開されているすべての広告のことを、Web広告と言います。
Web広告は、「インターネット広告」「デジタル広告」「オンライン広告」とも呼ばれています。
SNS広告のメリット
では、SNS広告のメリットを挙げてみましょう。
細かいターゲティングができる
ユーザーを選んで出稿できるメリットがあります。
SNSを利用するには、年齢・性別・居住地などの個人情報を入力して、ユーザー登録をします。
そのため、SNSには、たくさんのユーザーのデータが蓄積されています。
広告主は、そのデータを活用して年齢や性別、居住エリアなどの属性を選んで広告を配信できるのです。
少ない予算でも出稿できる
SNS広告は、少ない予算でも出稿できるので、企業規模に関係なく気軽に行えます。
潜在顧客にもリーチできる
自社商品を知らない潜在顧客にもリーチできます。
SNSでは、自社商品に類似の商品に興味を持っているユーザーに、自社商品の広告を表示できるのです。
SNSで拡散してもらえる
SNSは、幅広いユーザーに商品を知ってもらえるだけでなく、ユーザーの間で話題になると、商品情報やいい口コミが、瞬時で拡散される可能性があります。
自社商品を知らない人の目にも留まりやすくなるので、潜在層にもアプローチしやすくなります。
SNSでユーザーが商品情報を拡散してくれると、潜在層にアピールでき、新規顧客の獲得につながるでしょう。
双方向のコミュニケーションができる
SNSは、広告主が商品情報を発信するだけでなく、ユーザーの口コミをダイレクトメッセージで確認することができます。
そのため、ユーザーのリアルな意見を知ることができます。
SNS広告のデメリット
今度は、SNS広告のデメリットを挙げてみましょう。
SNSを利用しない人をターゲットにできない
SNS広告は、SNSを利用しないユーザーに広告を届けることができないデメリットがあります。
そのため、SNSを利用していないユーザーがターゲットであると、SNS広告を出稿しても成果は出ません。
例えば、30～40代向けの広告なのに、10代の利用者が多いTiktokに出稿すると、ターゲットに響かないでしょう。
炎上のリスクがある
SNSは、拡散力が高いので、炎上してしまうと、企業イメージを悪化させるおそれがあります。
宗教や政治的思想といったセンシティブな話題や、人種差別などの差別的な投稿をすると、企業がそういう思想を持っていると思われてしまいますので、担当者はリテラシーを持つ必要があります。
常にPDCAを回さなければいけない
PDCAを回し続けないと、SNS広告で継続的な成果を得ることはできないでしょう。
PDCAとは、「Plan：計画」「Do：実行」「Check：評価」「Action：改善」の頭文字を取った言葉です。
実施したら次へ進んで、改善し、また実施するというサイクルのことです。
この4つの中で、「Check：評価」が一番重要です。
SNS広告を分析して評価することによって、さらにいい広告に改善できるからです。
SNS広告が出稿できる主要なプラットフォーム
SNS広告が出稿できる主要なプラットフォームを見てみましょう。
| ユーザー層 | ユーザー数 | 1クリックの相場費用 | 特徴 | |
| 40代中心 50代男性の48％が利用 | 2,600万人 | 約100円〜300円 | ターゲティングしやすい | |
| 30代女性が中心 | 3,300万人 | 約40円～250円 | 画像が印象に残りやすい | |
| YouTube | スマートフォン所有者の7割近くの人が利用 | 7,000万人 | 約3円～20円 | 動画で情報を伝えやすい |
| X（旧Twitter） | 10〜30代 | 4,500万人 | 約25円〜100円 | 広告記事がすぐに拡散される |
| LINE | 10〜60代 | 8,400万人 | 約40円～250円 | 幅広い世代へ訴求できる |
| TikTok | 10〜20代 | 950万人 | 約30円～100円 | 他のSNSに簡単に配信できる |
Facebookは、実名登録をし、ビジネスで活用する人が多いSNSです。
年齢、住んでいる地域、趣味、嗜好などからより精度の高いターゲティングを行えます。
Instagramは、写真を投稿するので、映える写真が好まれます。
そのため、写真をオシャレに撮影できるような、ファッション、服飾雑貨、化粧品、お菓子、インテリアなどが向いています。
YouTube
YouTubeは、動画広告がメインで、幅広い世代に利用されています。
ですが、スキップ可能な広告とスキップ不可の広告があるなど、さまざまな出稿方法があります。
出稿方法によって、費用の相場が変わるので、目的や予算にあった広告を選ぶといいでしょう。
X（旧Twitter）
X（旧Twitter）は拡散力が高いため、広告が他のユーザーにすぐにリツイートされることがよくあります。
他のユーザーがリツイートして自社商品の情報が拡散された場合、広告費用がかからないので、安価な広告費で大きな成果を得られる可能性があります。
LINE
LINEは、SNSの中でも、10代〜60代の幅広い多くのユーザーが利用しています。
そのため、世代を問わない商品を訴求できます。
TikTok
TikTokは、30秒前後の短い動画が投稿されています。
広告感がないので、抵抗なく閲覧してもらえる可能性が高いと言えるでしょう。
SNS広告を成功させるポイント
SNS広告を成功させるポイントをご紹介します。
ターゲットを明確にする
SNSの特性に合っているかどうかで反響は大きく異なります。
そのため、自社商品のターゲットとなるユーザー層を明確にする必要があります。
自社商品ユーザーのペルソナ像に合わせたSNSを選んで、クリエイティブの制作を進めましょう。
広告を運用する目的を決める
広告を運用する目的を決めましょう。
SNS広告を出稿する目的や、どのような効果を求めているのかを明確にすると、費用対効果を検証しやすくなります。
また、目的がないと、広告の内容がぶれたり、成果が出ているかどうかの分析がしづらくなります。
ターゲットに合うSNSを利用する
SNSによって、ユーザー層が違うため、ターゲットに合わせたSNSに広告配信しましょう。
認知度向上や顕在層へアピールといった、目的に合ったSNS広告を選ぶと、目標を達成しやすくなります。
目的に合わせたクリエイティブを用意する
広告の出稿には、クリエイティブの制作が不可欠です。
クリエイティブとは、広告に載せる画像や動画、文言のことです。
効果を得るために、目的に合った、ターゲットに響くようなクリエイティブを作成しましょう。
クリエイティブをこまめに変更する
SNSのトレンドは変化が早いので、成果を上げられたクリエイティブの反響が落ちてしまって、別のトレンドがくることがあります。
そのため、SNS内の動きに合わせて、すぐに対応することが求められます。
PDCAサイクルを回す
広告出稿をしたら、定期的にPDCAを回すことも大切です。
そうすることで、より成果を上げられるでしょう。
まとめ
SNS広告は、ターゲットに合うユーザー層にリーチでき、拡散が期待できるので、費用対効果が高いというメリットがあります。
その特徴を理解して、自社商品に適したSNSを選んで、ユーザーの心に響く広告をうまく運用しましょう。
コストを抑えて都心一等地で仕事をしたい方におすすめのバーチャルオフィス「ブルーム」
「プライバシーを守って、自宅で仕事がしたい」
このような方には、バーチャルオフィスを利用して、自宅住所を使わない対策をすることをおすすめします。
ブルームでは、月額300円（税込）～の格安でバーチャルオフィスサービスがご利用いただけます。
レンタル住所は、東京都新宿区西新宿の都心一等地の住所をご用意していますので、イメージのいい住所をご利用されることで、クライアントからのイメージアップが期待できます。
「プライバシーを守りながら、安全にビジネスがしたい」「会社のイメージにこだわりたい」という方は、ブルームのバーチャルオフィスをぜひご活用ください。
