職場環境改善とは？事例、メリットや注意点を解説
2023.08.13
昨今、職場環境改善への注目が高まっています。
従業員が働きやすい職場に改善すると、生産性が向上したり、従業員の心理的な負担を軽減することができます。
ですが、職場環境改善には、勤務時間、職場の人間関係、オフィスの物理的環境など、さまざまな改善があります。
そのため、どこから改善すればいいのか分からない方もいるのではないでしょうか。
今回は、職場環境改善の具体的な事例、メリットや注意点などについて解説します。
職場環境改善とは
例えば、人間関係による心身不調の改善、作業場の悪臭や危険物などの労働安全衛生の改善などが挙げられます。
職場環境改善のメリット
「快適な職場環境の実現と労働条件の改善を通じて職場における労働者の安全と健康を確保しなければならない」と労働安全衛生法の第三条に記載されており、職場環境の改善は、企業が配慮すべき義務があります。
職場環境の改善をすると、さまざまなメリットがあります。
どんなメリットがあるのか、見てみましょう。
ストレスを軽減できる
「悪臭のする作業場」「こなせな膨大な仕事の量」といった職場環境を改善すると、従業員が感じているストレスを軽減させることができます。
ストレスなど心理的負担のある状態で仕事をすると、業務効率が低下したり、従業員のメンタルヘルスの不調にもつながります。
ストレスの原因になる職場環境を改善して、生産性を向上させる必要があるでしょう。
人間関係の改善
職場の対人関係は、従業員にとってストレスになります。
企業が、従業員間のコミュニケーションがとりやすい環境を整えると、コミュニケーションが活性化し、良好な人間関係を築くことが可能になります。
そうすると、職場の雰囲気がよくなり、情報がスムーズに共有されたり、パフォーマンスの向上につながります。
生産性の向上
職場環境を改善すると、生産性の向上も期待できます。
仕事のしやすい職場で働くと、職場の風通しがいいため、従業員の心身への負担が少なくなり、モチベーションが上がるからです。
生産性が上がると、事業の利益率も向上するため、職場環境改善のメリットは大きいと言えるでしょう。
離職率の低下
働きやすい環境が整った職場では、従業員は安心して業務に取り組めます。
ストレスなく働ける職場では、従業員の満足度が高まるため、離職率が低下し、優秀な人材の流出を防止することになります。
また、従業員の離職に伴って、採用をすると、採用コストなどの費用がかかりますが、職場環境の改善をしていると、このようなコストがかからなくて済みます。
職場環境改善のためのポイントとは
職場環境を改善しようとしても、何をしたらいいのかわからないということがあります。
ここでは、職場環境を改善するためのポイントについて解説します。
職場環境を整える
まずは、職場環境を整えて、従業員が集中して業務に取り組めるようにしましょう。
以下のことをしてみるといいでしょう。
・空調の温度設定が適切かどうか
・照明は作業しやすい明るさかどうか
・トイレは快適で衛生的かどうか
・ゆっくりとくつろげる休憩場所かどうか
・危険物に適切な防護対策をしているかどうか
業務量の適切化
勤務時間内で終わらない業務量、従業員の能力に対して高すぎるレベルの業務や低すぎるレベルの業務は、適切な業務になるように見直しをする必要があります。
そして、責任がどこにあるのかを明確にしておくことも大切です。
また、現場の意見を取り入れながら、業務の進め方を再調整すると、快適な職場環境を作ることができます。
ライフワークバランスを考慮した働き方の実施
社会情勢が著しく変化して、ライフスタイルが多様化したことにより、働き方も多様化しています。
それに合わせて、テレワークや時短勤務を導入する企業が増えています。
育児や介護といった家庭の事情やキャリアプランに合わせて、働き方を選べるのは大変魅力的で、職場環境の良さを判断するポイントになります。
従業員が働き方を選択できると、従業員の満足度やエンゲージメントが高まり、離職率低下にもつながります。
コミュニケーションの活性化
社内のコミュニケーションの活性化させて、職場の風通しをよくすると、職場環境が改善されます。
というのも、コミュニケーション不足があると、業務効率が低下したり、情報共有がされないことにより、ミスやトラブルが起こり、従業員の心身の負担が増えるからです。
休憩できるフリースペースを設けたり、フリーアドレス制を導入すると、コミュニケーションの活性化につながります。
勤務時間の調整
ノー残業デイやリフレッシュ休暇を実施して、長時間労働を回避する対策をするのもいいでしょう。
繁忙期には人員体制を整えて、特定の従業員に業務が多く偏らないように調整することも大切です。
さらに、多様な働き方に対応したり、福利厚生などの制度を充実させたりすると、より働きやすい職場を作ることができます。
職場環境改善に取り組む際の注意点とは
職場環境の改善に取り組む際には、注意すべき点があります。
以下で見てみましょう。
不利益が生じることがある
職場環境の改善をしても、すぐに効果が出ません。
また、快適だと感じる職場環境には個人差があるため、不利益が生じる可能性があることを頭に入れておきましょう。
例えば、設定したエアコンの温度では、暑いと感じる人がいれば、寒すぎると感じる人もいます。
変化に対応できず、改善したことがストレスになってしまう人もいるでしょう。
職場改善した点を分析し、検証をして、従業員のメンタルヘルスを第一に考えましょう。
継続できる改善計画を立てる
職場環境改善は、すぐに効果が表れないことがあるため、長期的に継続できる計画を立案する必要があります。
効果が感じられないと、「改善の意味はあるのか」と担当者のやる気がなくなってしまう可能性があるからです。
改善に取り組む担当者の意欲が低下しないように、即効性のない改善内容があることを理解しましょう。
まとめ
企業は、従業員の心身の健康に配慮して、職場環境の改善をする義務があります。
職場環境を改善すると、従業員のストレスを軽減するため、従業員のモチベーションアップや生産性の向上につながります。
企業の将来的な成長を目指すために、従業員が快適に働ける職場環境を作りましょう。